Wenn Sie vermuten, dass die Hardware des Geräts nicht einwandfrei funktioniert, können Sie mit der App [Hardware-Diagnose] prüfen, ob Probleme in der Hardware vorliegen. Wenden Sie sich bei einem Hardwareproblem an Ihren Vertreter des technischen Kundendienstes. Mit dieser App können keine Softwareprobleme erkannt werden.
Diagnosefähige Hardware
Automatischer Test
WLAN, Bluetooth, Wireless WAN (WWAN) (nur Modelle mit drahtlosem WAN), GPS, microSD-Karte (externe SD), USB-Speicher, Ethernet
Manueller Test
Touchscreen (Multi-Touch, Single-Touch), LCD, Ton, Akkuzustand